基本上我們可以說，年幼時遭受的情緒傷害愈重，到了老年他的心理亦必傷痕累累，換言之其情緒亦必格外脆弱；相反的，年幼時的情緒傷害愈少，抗壓性就愈強，到了老年他的心理傷痕自然比較少，當然情緒就比較穩固，不容易失控。

可是人生無法重來一次，年幼時那些最具決定性的傷害已經造成了，怎麼辦？難道銀髮族的E.Q.真的無可救藥嗎？其實不然，只要懂得情緒傷害的來龍去脈，並善加運用，還是大有改進的可能；因為我們並不是一定要除去「所有的」情緒傷害，只要改掉一點點、稍加調整一下心態或作法，情況自然就會大不相同了。這是令人十分鼓舞的事！

改善夫妻與親子間的人際關係

情緒傷害最直接的影響有三，一事親人間的人際關係；二是身心靈健康；三是事業的奠定與成功。

先談第一個最直接的影響──親人間的人際關係。

年輕時，一切都在掌控之中，孩子還小也不敢反抗；可是當你進入老年，孩子長大、成家立業以後，再也難以掌控，事實上也沒有辦法掌控了。此時，如果仍然一副牛脾氣、盛氣凌人，老是嫌棄、批評、甚至打罵，孩子在忍無可忍之下，很可能就藉故搬出去住了。即使你到處投訴孩子多不肖，也於事無補，萬一弄僵了，孩子乾脆再也不回來，圖個耳根清淨、笑罵由你，此時，你又能如何呢？甚至老夫老妻彼此的關係也因難以掌控或挽回，而瀕臨離婚的階段。這真是最難以忍受的挫折。

相反的，如果當事人認清自己的情緒狀況，願意下功夫來改進，還是有可能取得另一半與孩子的諒解，進而改善彼此的人際關係。正如前面所說，情緒的傷害是上一輩人出於愛的一種錯誤行為而已，受傷害並不是自己的責任，如今會傷害人也是一種無心之過，是值得原諒的。何況，大部分老人家還是居於主導地位，至少是受尊重的，影響力仍然存在，所以只要改變，就會產生互動，效果十分驚人。

促進自己身心靈的健康

情緒傷害的第二個最直接的影響在於身心靈的健康。你想，一個深怕失控、輸不起的人，整天像驚弓之鳥一樣，緊張、敏感、鑽牛角尖，怎能不生病呢？不但肉體會有各種的疾病發生，心理、心靈也會產生致命的疾病。這些身心靈的疾病對年輕人都是難以忍受的，何況是銀髮族，當然就更是難以承受的重了。

無可否認的，銀髮族的身體是比較脆弱的，行動遲緩、胃口不好、記憶減退等等毛病漸次出現，甚至還有所謂的巴金森氏症、中風、糖尿病等讓人十分害怕的病症。心理上若因此十分的自卑，加上對生命的無法預知、深感死神的腳步逼近，似乎一切都變成難以控制而害怕、憂鬱不已，在在都像雪上加霜一樣在殘害著老人的健康。怎麼辦呢？

運用對E.Q.的瞭解，從而學會自我肯定與面對挫折的功夫，就能慢慢的減少一些壓力，或不致太過緊張了。很奇妙的，好些疾病經常會因此消失，至少不會繼續惡化。筆者三十三歲就患高血壓，五十歲心臟病發作，可是學會E.Q.的功課後，難以控制的高血壓出奇的平順下來，心臟病也幾乎不再惡化或發作。只要聽從醫生的指示，定時服藥預防控制，身體狀況可以維持得很好。許多人看見我笑口常開，外出演講還常常帶著大包小包的書籍，開我玩笑說「心臟病一定是假的」，甚至說我看來愈來愈年輕，我相信就是對付了部分情緒傷害的成果。

享受快樂的銀髮族生活

第三個最直接的影響是事業的奠定與成功。銀髮族幾乎都事業有成，已經交棒給孩子或退休，至少大部分都衣食無慮。換言之，事業的奠定與成功已經緩不救急了；所以這方面就不需要我再贅述。

人們常說孩提時代是人生最幸福的時段，因為一切有父母頂著。從另一方面來看，銀髮族卻是最有資格享受人生的人，因為當跑的路已經跑盡，當打的仗已經打完，應該要好好的享受人生，最寶貝的是這時候既有時間、又有經濟能力，許多過去無法做的事，現在正是使之實現的最佳時機。然而，如果還繼續讓自己被情緒所綑綁，就很難放得開，那是多麼可惜的事啊！

瀟灑面對人生的終點

雖然說「棺材裝死人，不是裝老人。」但是，不可否認的，老人的身體已經逐漸衰敗，早晚要走到人生的終點，這是十分自然的事。可是，能夠瀟灑面對的人有幾個呢？有些老人還無限淒涼的說自己是在等死，如何能快樂得起來呢？

情緒傷害是因挫折、失控而起，一旦情況失控，情緒傷害難免又被挑起來。偏偏，死亡卻是人生最大的失控，對情緒傷害愈重的人所造成的威脅自然愈大，甚至難以忍受。加上人們對身故之後的世界本來就十分的無知，一些民間的傳說與謬論又加油添醋，對即將面對身故的老人自然形成難以言喻的壓力。想要掌控又無能為力，經年累月纏綿病榻的悲慘故事又常聽人提起，什麼時候要輪到自己？除了無奈、還是無奈！怎麼辦呢？

你也可以掙脫情緒綑綁

人生挫折既是造成心理傷害的主要來源，也是使我們一輩子情緒失控的原因。由此觀之，愈能克服挫折感的人，表示他的情緒傷害就愈輕、心理愈健康，這種人常常是控制情緒的能手，我們稱之為情緒的主人；反之，遇見挫折就很情緒化、一副輸不起的樣子，這種人就是情緒的奴隸。 E.Q.低的，即情緒傷害嚴重的人，常常就是被情緒綑綁的人，這種人不但傷害自己的健康，讓自己不快樂，也會讓別人不快樂、破壞了跟周遭的人彼此的人際關係。即使你的E.Q.不算低，或多或少的情緒傷害也會不停的影響你，沒有人能豁免，銀髮族尤其是這樣。

你願意作情緒的主人嗎？這是接下來我們要談的重點，讓我們一起來探討E.Q.跟銀髮族的人際關係，E.Q.與銀髮族身心靈的健康，以及如何善用E.Q.來達到享受銀髮族生活的目的，甚至能瀟灑面對身故的到來。