新 鮮 人 找 工 作 的 E. Q.

（2000/6/18登在自由時報、已收錄於《情緒傷害∼管教藝術篇》）
 
六月一到，驪歌之聲響遍校園，對苦讀數年終能畢業的新鮮人而言，常是一則以喜，一則以憂。喜的是學業有成，戴上方帽子好不神氣；憂的是事業在哪裡呢？畢業是不是就是失業？不幸的是這時候，家長或親友還在旁邊敲邊鼓、窮吆喝，弄得他們心驚肉跳、膽顫心驚！
有位何小姐看了我寫的〈情緒傷害〉後，寫信給我說：「彭牧師，只有你能救我了！」嚇了我一跳。原來是找工作碰到了挫折，愈想愈恐慌、愈慌就愈往牛角尖鑽，自覺走投無路了。我回她信說：「真有這樣嚴重嗎？」然而，為什麼她要對素昧平生的我傾訴自己的苦衷呢？她說：「才只一年，我就換了兩、三個工作，現在已經沒有信心、沒有勇氣突破困境了！」她有很高的學歷、得意的往日風采，為什麼這麼快就被嚇倒呢？因為被情緒傷害左右了她。
自幼學業得意、成長過程一帆風順的人，因為聰明、書讀得好，人人看好他，久而久之就沈醉在其中，難以忍受不再被讚賞了！相反的，在成長過程中，總是在競爭、不停的被批評，已變成一個輸不起的人，非常在意別人的反應。糟糕的是早就被訓練成一位完美主義者，總是期待自己能不停的、毫不意外的得到人的讚許。
因為太理想主義或完美主義，就會有好高騖遠的傾向與一廂情願的毛病，期待求職像求學一樣心想事成、一蹴可及。一旦離開學校，初次就職碰到挫折，一點都不奇怪。有的新鮮人，不管自己有沒有本事，不顧個性合不合，只要是高薪就拼死命的往前衝。能不碰到挫折或失敗，豈非邀天之幸？如果他是一個情緒傷害嚴重的人就會特別的輸不起，一碰到挫折就緊張起來、老往壞處想，嚇唬自己、打擊自己的自信心，到了最後甚至全盤否定自己。
「一年中換了兩、三個工作有什麼了不起？又不是一年換二十四個頭家！」高E.Q.的人會像這樣自我調侃、自我安慰，然後聳聳肩、對自己說：「下一次，我定會做得更好！」絕不會在碰到挫折之餘再給自己下馬威、挫自己的銳氣。想想看，賠了夫人已經很倒楣了，何必再破壞自己的情緒呢？
所以我勸勉何小姐：「繼續試下去吧！過去人們說三百六十行、行行出狀元，妳才經歷一、兩個行業，總共三次失敗而已，算得了什麼呢？何況現代的社會恐怕不止三千六百行，妳的機會還多的是，何必這麼快就判自己出局呢？」再給自己一個機會，甚至十個、千百個機會，何樂而不為呢？
常有父執輩對我說：「我的孩子畢業好久了，始終找不到工作，高不成、低不就，怎麼辦？」我對他們說：「你想，你能為他做什麼？」答曰：「我也幫不上忙！」再問：「你能供應他吃多久的免錢飯？」他們幾乎都會笑著對我說：「那倒沒有問題，都已經吃了二十幾年了！」我勸他們：「就照這樣做吧！」他們都面露疑惑，不明白我為什麼這樣說。我解釋說：「這樣做就是給他們機會與時間去搜尋自己的位子，才是信任與肯定他們的表現！若能告訴他們別緊張、慢慢來、機會多的是就更好了，他們才能冷靜的判斷、耐心的尋找。如果整天唸唸有詞、嘮嘮叨叨的，只會增加他們的緊張與不耐煩而已，一點都沒有好處！反而破壞了親子關係，多划不來！」輸不起的父母總是期望子女一蹴可及、馬到成功，這是很要命的態度，或許有時代的色彩在內，我們千萬別再上當才好。
從前的時代，社會單純、工作種類也不多，許多人跟著父親做現成的行業，沒有太多找工作的問題，只問肯不肯做？現在社會複雜、工作繁多，真可說是千奇百怪、五花八門，要找到適合自己的工作還真不簡單。急就章的貿然決定或聽天由命的有事就做，能持久嗎？有的人，一開始就很成功，似乎令人羨慕，但那不一定就是福氣。如果沒有找到合適的行業，成就一定有限，即使成功，也難以從工作中獲得喜樂。開始找工作時多受幾次挫折，反而有機會好好想想，到底自己的專長或興趣在哪裡，豈不更好？既沒有家庭之累，也不會沒飯可吃，正是多試幾次的好機會呢！
剛進社會的年輕人，不要太快定下來，若發現工作不適合自己的天賦、或興趣，就趁早轉行吧！多換幾次有何不可呢？何不多給自己幾個機會呢？千萬不要等到必須擔負整個家庭的責任時才來轉行，那時生活的壓力會讓人抓狂。若因時機不對而失敗，就要忍耐、等候；若是不被賞識，就換一個公司吧！
有的人適合做部下，有的人適合自己當老闆，有的人喜歡輕鬆點的工作，有的人樂於接受挑戰，先問問自己是怎樣的人、要的是什麼，然後才慢慢選、多嘗試，像買好東西一樣精挑細選才是聰明人。
父執輩有時難以瞭解整個狀況，大可不必太在意他們怎樣。他們是父母，豈會故意害你嗎？即使有時冷嘲熱諷，是為了肯定自己所說的，證明他們也是輸不起而已。往光明面看，千萬不要鑽牛角尖！別忘了，現在的成功並不代表永遠成功，現在失敗也不代表一輩子都沒出息。忽視挫折或失敗，認清那只是一時的現象，即使被笑話也不中計。這就是高E.Q.的人。
基督徒常設想：上帝為什麼讓我遇到這事？站在上帝的角度去看事情，就不會鑽牛角尖，才能有毅力或勇氣去面對挫折。有信心的人就不會患得患失，不會太在意失控了。一位身心障礙的同學說了一句智慧的話：「我的身體殘障，或許是上帝下錯了一步棋，但這不表示就是無可救藥、滿盤皆輸了；相反的，可能反而是否極泰來、危機變轉機，讓我因禍得福呢！」多麼達觀的態度啊！
「人生事不如意者、十之八九。」「失敗為成功之母」你相信嗎？重要的是你從挫折、失敗中得到了什麼？被情緒傷害所左右的人，不但一無所獲，而且賠上了內心的創傷、變成心理的障礙，把本來是導致成功的磚塊、拿來砸自己，那是多麼不值得啊！