不管甚麼人都會受情緒的影響，事情一再失控時，特別會造成情緒的失控。民數記廿章8-11節，摩西用杖擊打磐石時所表現的情緒失控，於我心有戚戚焉，也讓情緒傷害嚴重的人稍得安慰。連摩西都會情緒失控，有誰敢誇稱自己不會呢？

為甚麼說摩西情緒失控了呢？上帝明明說：8「你…吩咐磐石發出水來。」摩西卻11「舉手，用杖擊打磐石兩下。」吩咐變成了擊打∼動口變成動手了，這就是情緒失控的表現。正像古人描寫激烈的批評所用的語辭「抨擊」一樣，照我的研究是摔打的意思。請注意，抨字是手字部，這表示情緒失控時，人們常常會動手動腳的，老喜歡摔東西，真是高見；君不見連立法院諸委員就常常這樣嗎？摩西擊打磐石就是這種情緒失控異曲同工的表現。

摩西的情緒失控讓我深深的同情。想想看，有時一兩個人、一兩句話就能叫我們失控，牧養幾十個信徒會叫我們受不了，何況是帶領一兩百萬的以色列人？打從過紅海之前他們就發怨言說：「難道在埃及沒有墳地，你把我們帶來死在曠野嗎？你為甚麼這樣待我們，將我們從埃及領出來呢？」（出埃及記十四11、12），進入曠野後更是常常這樣！遇見水苦發怨言（出埃及記十五23、24），沒有肉與糧食吃也發怨言（出十六3），甚至摩西的親兄姊亞倫與米利暗都毀謗他（民數記十二1）。可見，做這群人的領袖要不情緒失控還真不容易，但是我們看見，摩西一次又一次的替他們求情，甚至願意為他們接受懲罰（出埃及記卅三、民數記十四）。難怪民數記十二章三節描述他說：「摩西為人極其謙和，勝過世上的眾人。」雖然這樣，摩西還是被激怒了；或許一同出埃及的姊姊米利暗剛剛去世了（民數記廿1），讓他哀痛不已吧！

詩篇一０六篇32、33節說：「甚至摩西也受了虧損，是因他們惹動他的靈，摩西用嘴說了急躁的話。」說急躁的話也是情緒失控的表現之一。摩西說：民數記廿10「你們這些背叛的人聽我說：（難道要）我為你們使水從這磐石中流出來嗎？」這句話竟然讓摩西受虧損，進不了應許之地，似乎也讓人大惑不解吧！12耶和華對摩西、亞倫說：「因為你們不信我，不在以色列人眼前尊我為聖，所以你們必不得領這會眾進我所賜給他們的地去。」可見重點不在急躁的話，而是在於他的不信。所謂「言由心生」，是因為沒有信心所以講了情緒失控的話了。

正如〈傷癒〉作者所說，情緒傷害嚴重的人難以建立信心。所以會如此，是因害怕失敗、想要掌控一切也。同樣，愈沒有信心的愈想要控制一切，一旦事情失控很容易就變成情緒失控了。可是，連摩西也會沒有信心嗎？這樣講太過份了吧！你看，在埃及行了十大神蹟、加上過紅海，讓法老王都嚇破了膽；在曠野，藉著他以色列人有嗎哪、有鳥肉吃。他曾經行過這麼多次的神蹟，真是令人羨慕不已，令人難以想像他還會沒有信心？然而，照聖經的記載，事實卻是這樣。

其實，許多基督徒雖然經歷過多次神蹟，常常感謝，一旦遇見挫折還是失去信心，憂心煩惱、甚至失控，不是嗎？這大概是我們人類的通病吧，多麼軟弱啊！正像保羅所說：有誰軟弱我不軟弱呢？連摩西都會情緒失控，我們能不小心嗎？

不過，我相信摩西「不得領這會眾進…去」，應當不是一種處罰，相反的，對摩西這位一百二十歲的老人家來說，不必進迦南地去繼續打仗，應當是憐恤也！換言之，即使在人看來沒有進到迦南地去，或許是一種虧損、一種遺憾，事實上，還是出於上帝的恩典也。